Angrerett og refusjon

30 dagers åpent kjøp

Er du ikke fornøyd med FridgeCheck Premium, kan du be om full refusjon innen 30 dager etter kjøpsdatoen. Dette gjelder både månedlig og årlig abonnement, og kommer i tillegg til angreretten du har etter norsk lov.

Slik ber du om refusjon

Refusjoner behandles av vår betalingspartner Paddle, som er Merchant of Record for alle kjøp. Gå til paddle.net og finn ordren din med e-postadressen du brukte ved kjøp, eller kontakt oss på support@fridgecheck.app, så hjelper vi deg videre. Du trenger ikke oppgi noen grunn.

Pengene betales tilbake til samme betalingsmåte du brukte, normalt innen 5–10 virkedager etter at refusjonen er godkjent. Se også Paddles refusjonspolicy.

Si opp abonnementet

Du kan si opp når som helst under Profil → Premium → «Administrer abonnement». Da stopper fornyelsen, og du beholder Premium til slutten av perioden du har betalt for. Oppsigelse alene gir ikke automatisk refusjon, men be gjerne om refusjon som beskrevet over hvis du er innenfor 30 dager.

Kontakt

FridgeCheck – support@fridgecheck.app. Vi svarer normalt innen to virkedager.